Ha a megvásárolt termék gyártási hibát mutat, elegendő a termékről egy fényképet küldeni nekünk és kitölteni az egyszerű űrlapot. A reklamáció teljes mértékben online történik, ami azt jelenti, hogy a hiba elismerése esetén automatikusan új terméket küldünk anélkül, hogy vissza kellene küldenie a hibás terméket - nincs postára járás. Ha a termék már nincs raktáron, a pénzt automatikusan visszautaljuk a számlájára.
Az Online reklamáció megoldása szolgáltatást a kosárban vásárolhatja meg.
