Ha a megvásárolt termék gyártási hibás, csak készítsen egy fényképet a termékről (mechanikai hiba esetén készítsen videót), és küldje el a info@wantie.hu e-mail címünkre. A reklamációkat teljesen online kezeljük, ami azt jelenti, hogy ha a termék hibásnak bizonyul, automatikusan új terméket küldünk Önnek, anélkül, hogy a hibás terméket vissza kellene küldenie hozzánk - nem kell többé a postára mennie. Ha a termék már nincs raktáron, automatikusan pénzt küldünk Önnek a számlájára.
Az online panaszrendezési szolgáltatást a bevásárlókosárban vásárolhatja meg.
